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Ihr Unternehmen wächst. Neue Mitarbeiter kommen hinzu. Neue Produkte. Neue Niederlassungen. Digitalisierung und neue Online-Technologien.
Ihre Produkte und Dienstleistungen sind großartig, und Sie tun alles, um sich für die Zukunft zu rüsten. Dem Wettbewerb einen großen Schritt voraus zu sein.
Was Sie allerdings massiv stört:
Dass die Kunden in Ihrem Onlineshop oder Ihrer Buchungsplattform vorzeitig aussteigen anstatt zu kaufen.
Dass Ihre Mitarbeiter unendlich viel Zeit mit Suchen verbringen, weil sie weder im Intranet noch in der vorhandenen Dokumentation durchblicken.
Dass Ihre Kunden oder Geschäftspartner viel zu viele Rückfragen an Ihren Support haben, weil sie schlichtweg Ihre Dokumentation nicht verstehen.
Und dass letztlich vielleicht gar die Existenz Ihres gesamten Unternehmens auf dem Spiel steht.
Der Traum eines skalierbaren Unternehmens rückt in weite Ferne.
Genau hier setzen wir an. Wir sorgen dafür, dass Ihre digitalen und analogen Produkte endlich klar, verständlich und duplizierbar werden!
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»In der Zukunft wird eine klare, verständliche und plattformunabhängig verfügbare Dokumentation essentiell für den Unternehmenserfolg sein.«
Wir schaffen erhebliche Kosteneinsparungen für Sie, indem wir Ihre Dokumentation so aufbauen, dass diese klar, verständlich, strukturiert, plattformunabhängig sowie skalier- und duplizierbar ist.
Ihr Support wird deutlich entlastet, und ihre Verkaufsabteilung kann sich endlich wieder dem eigentlichen Verkauf widmen, anstatt viele Rückfragen auf Grund unverständlicher Produktbeschreibungen beantworten zu müssen.
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So nehmen Sie mit uns Kontakt auf:
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Ich bin Stefan Bee. Der Skalierungsexperte. Meine Mission und Vision ist, Ihre Produkte und Dokumentation so klar, verständlich und nachvollziehbar aufzubereiten,
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Ist der Support nur am rotieren
werden die Kunden Ihre Doku wohl nicht kapieren.
Kennen Sie das auch?
Sie kaufen eine Produktlizenz.
Voller Euphorie wollen Sie direkt und sofort loslegen.
Aber die erste herbe Enttäuschung folgt sofort:
Das Handbuch versteht kein Mensch, und überhaupt scheint die Hälfte zu fehlen.
Null Komma Null Überblick.
Also versuchen Sie als letzte Hoffnung den Support zu erreichen.
Ok, in der Warteschleife können Sie wenigstens etwas Musik hören, bis Sie endlich drankommen.
Trotzdem alles andere als das, was Sie sich von dem exklusiv angepriesenen Produkt versprochen haben.
Oder kommt Ihnen das bekannt vor?
Sie haben für Ihr Unternehmen ein Intranet aufbauen lassen.
Haben dafür extra teuer bezahlte Profis engagiert.
Ihre Mitarbeiter sollen ja schließlich direkt und bequem auf alles Wichtige zugreifen können.
Nach vielen Monaten Vorarbeit geht das Ding endlich online.
Doch dann das:
Anstatt Lobeshymnen meckern Ihre Mitarbeiter nur herum.
Da würde man ja überhaupt nix finden.
Mit der Papierablage wären sie viel schneller.
Ihr Traum vom papierlosen Büro scheint dahinzuschwinden.
Stattdessen hängen Ihre Leute nur noch im Intranet herum.
Naja... wenigstens scheinen sie die schicke Chatfunktion ausgiebig zu nutzen...
Seit über 20 Jahren bin ich im Marketing und Verkauf tätig.
Und genau solche Dinge haben mich immer tierisch (!) genervt.
Websites sind total unübersichtlich. Die Buchungsstrecke katastrophal und offenbar aus den Anfängen des Internet.
Nichts wird gefunden.
Handbücher sind nur für Fachidioten verständlich. Der Telefonsupport ist total überlastet, aber der Vertrieb dreht Däumchen.
Meine Mission und Vision ist daher, Ihre Produkte und Dokumentation so klar, verständlich und nachvollziehbar aufzubereiten,
dass ihre Kunden Sie lieben werden. Ihre WebSite, Extra- oder Intranet, Printkataloge und Dokumentation klar, verständlich
und duplizierbar zu gestalten, damit Ihr Geschäft skalierbar wird!
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